مصر الحديثة | وانت في بيتك قدم شكوتك للنيابة العامة.. اعرف التفاصيل وكيفية التقديم

يحرص مواطنون على استخدام التكنولوجيا في كافة تعاملاتهم وفي هذا الإطار أعلنت النيابة العامة عن خدمة تقديم ش

مصر,النيابة العامة,تقديم شكوى للنيابة العامة,تقديم شكوى للنيابة إليكترونيا

الأحد 27 سبتمبر 2020 - 01:47
رئيس مجلس الإدارة
أ.د. راندا رزق
رئيس التحرير
جمال أبو الفضل

وانت في بيتك قدم شكوتك للنيابة العامة.. اعرف التفاصيل وكيفية التقديم

صورة أرشيفية
صورة أرشيفية

يحرص مواطنون على استخدام التكنولوجيا في كافة تعاملاتهم، وفي هذا الإطار،   أعلنت النيابة العامة عن خدمة تقديم شكوى أونلاين، وهي خدمة مجانية يمكن للأفراد تقديمها، وذلك حرصا من  الدولة المصرية على تحويل الخدمات المقدمة للمواطنين إلى خدمات رقمية.



 

 

موقع” مصر الحديثة”، يستعرض خطوات تقديم الطلب إلكترونيًا طرق تقديم شكوى للنيابة العامة إلكترونيا، في إطار تقديم خدماته للقراء في مختلف المجالات.

 

 

طرق تقديم شكوى للنيابة العامة إلكترونياً

 

1-يقوم الشاكي بإرسال رسالة عبر تطبيق الواتس اب على رقم الهاتف 01111755959 ، وبمجرد الإرسال سيتم استقبال لينك نموذج الشكوى الإلكتروني من هنا

 

2-ضرورة ملء البيانات المطلوبة بالنموذج المشار إليه، ولا يمكن استقبال الشكاوى برسائل مباشرة عبر تطبيق "WhatsApp"

 

 

3- ضرورة إرفاق صورة وجه بطاقة تحقيق الشخصية (الرقم القومي) بنموذج الشكوى، وإلا اعتبرت الشكوى ملغية.

 

 

4- لا يوجد أي رقم هاتفي آخر لاستقبال الشكاوى إلكترونيا إلا المشار إليه بالوسيلة الموضحة.

 

 

5- إذا تعذر على المواطن تقديم شكواه إلكترونيا، فحقه مكفول بالتقدم بها إلى ديوان قسم الشرطة أو النيابة المختصة.

 

 

6- لا تعتمد الشكاوى التي تخرج من اختصاصات النيابة العامة ولا ينظر اليها.

 

 

7-الشكاوى المعتمدة يرسل لمقدمها رسالة عبر تطبيق "whatsapp" بما تقرر بشأنها، ويعتبر عدم الرد على الشاكي بذات الطريقة بمثابة استبعاد الشكوى لخروجها عن اختصاص النيابة العامة.

 

 

8-لا تقبل الشكاوى الإلكترونية المتعلقة بطلب الطعن على الأحكام سواء بطرق الطعن العادية أو غير العادية وكذلك الشكاوى المتعلقة بالتماس إعادة النظر أو التظلم من قرارات وأوامر صادرة من النيابة العامة مرتبطة بمواعيد إجرائية وفى حالة تقديمها إلكترونيا لا يعد ذلك سند للاعتداد بها.